Funcionalidades do software de gestão do parque informático SecuriDesk

Seis funções essenciais para proteger e gerir o seu parque: do inventário automatizado ao assistente de apoio com IA privada, as funcionalidades do software de gestão do parque informático SecuriDesk abrangem todo o ciclo de vida dos seus postos de trabalho e do seu software. E o âmbito alarga-se: o SecuriDesk gere agora, de forma nativa, os servidores Windows e Linux e os postos Linux, e integra os dispositivos móveis Android e iOS e os postos Apple através das suas API e dos seus parceiros.

Âmbito funcional
Plataformas abrangidas

Um software de gestão do parque informático para os seus postos, servidores e dispositivos móveis

Depois de alcançar um dos âmbitos mais amplos do mercado na gestão de parques de computadores Windows, o SecuriDesk dá um novo passo. A plataforma integra agora, de forma nativa, a gestão de servidores Windows, servidores Linux e postos de trabalho Linux. Através das suas API e dos seus parceiros, o SecuriDesk integra também dispositivos móveis Android, dispositivos móveis iOS e postos de trabalho Apple.

Nativo

Postos de trabalho Windows

A base histórica do SecuriDesk, com um dos âmbitos de gestão mais amplos do mercado.

NativoNovo

Servidores Windows

Agora geridos de forma nativa, diretamente no SecuriDesk.

NativoNovo

Servidores Linux

Agora geridos de forma nativa, diretamente no SecuriDesk.

NativoNovo

Postos de trabalho Linux

Agora geridos de forma nativa, diretamente no SecuriDesk.

API & parceiros

Dispositivos móveis Android

Integrados graças aos nossos parceiros e às API SecuriDesk.

API & parceiros

Dispositivos móveis iOS

Integrados graças aos nossos parceiros e às API SecuriDesk.

API & parceiros

Postos de trabalho Apple (macOS)

Integrados graças aos nossos parceiros e às API SecuriDesk.

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Ciclo de vida completo

As 6 funcionalidades essenciais do software de gestão do parque informático

Cada funcionalidade responde a uma etapa do ciclo de vida dos seus postos. Primeiro, o inventário automatizado dá-lhe uma visão precisa do seu parque. Depois, a padronização e os pacotes de software garantem postos em conformidade. Por fim, as atualizações, os patches de segurança e o assistente IA asseguram a manutenção e o apoio no dia a dia.

01 Inventário automatizado

Automatize o inventário dos postos

Funcionalidades do software de gestão do parque informático SecuriDesk: inventário automatizado dos postos Inventário & ciclo de vida
Controlo remoto possível

Graças à integração de aplicações do tipo ITRemote ou de outras soluções compatíveis.

Integre os seus postos e, depois, sincronize automaticamente as respetivas configurações.

  • Características técnicas : informações do sistema, aplicações do perfil, lista de todas as aplicações, atualizações e patches instalados no posto.
  • Informações de implantação : listas de impressoras, estado das partições e dos discos, configurações de rede.
  • Local de utilização : cada posto está associado a um local. Uma árvore de vários níveis permite assim aplicar filtros rápidos.
02 Padronização

Padronize as configurações

Padronização das configurações dos postos com o software de gestão do parque informático SecuriDesk Perfis & conformidade
Especial Shadow IT

Com efeito, o SecuriDesk permite-lhe eliminar o que não é desejável ou o que foi instalado de forma inoportuna.

Uniformize os sistemas em todos os seus postos ou em grupos de postos.

Para isso, os perfis personalizados contêm todos os elementos da combinação técnica adaptada a um perfil de hardware:

  • Scripts padrão : scripts de configuração.
  • Scripts personalizados : scripts de configuração, limpeza e conformidade.
  • Ficheiros de configuração próprios de cada perfil.
  • Dados de configuração aplicados automaticamente.
03 Pacotes de software

Crie os seus pacotes de software

Pacotes de software base e a pedido do SecuriDesk Implementação de software
Catálogo controlado

Estes pacotes são seguros e criados a partir das coleções de software propostas pelo SecuriDesk ou a partir da coleção que escolher.

Escolha entre pacotes padrão e pacotes self-service, consoante as suas necessidades.

  • Por um lado, os pacotes «base» são definidos para cada grupo de postos. São instalados sistematicamente e atualizados em todos os postos abrangidos — com tantas configurações quantas desejar.
  • Por outro lado, os pacotes «a pedido» garantem aos utilizadores uma escolha de software numa lista predefinida e segura — com tantas fórmulas quantas desejar.

Mais três funcionalidades do software de gestão do parque informático

Atualizações automáticas, patches de segurança rastreáveis e assistente IA — a continuação do ciclo de vida do seu parque.

04 Atualizações

Atualize automaticamente

Atualizações automáticas e silenciosas do parque informático Manutenção silenciosa
Poupanças garantidas

Estas operações automatizadas proporcionam-lhe assim uma poupança significativa em termos de implementação e de gestão do seu parque de software.

Realize a manutenção em modo silencioso e no momento certo.

Primeiro, o SecuriDesk verifica a autenticidade de todos os ficheiros e patches de instalação e de atualização. Depois, estes são aplicados sem perturbar os utilizadores. As operações técnicas decorrem então automaticamente:

  • quer em momentos planeados de forma global ou individual,
  • quer no encerramento dos computadores,
  • quer com prioridade em caso de urgência.
05 Patches de segurança

Otimize os patches de segurança

Acompanhamento dos patches de segurança e rastreabilidade NIS2 no software de gestão do parque informático SecuriDesk Rastreabilidade NIS2
Novidade: conformidade NIS2

Relatórios dedicados respondem, nomeadamente, aos requisitos da NIS2.

Acompanhe a distribuição dos patches até à sua conclusão total.

Se já dispõe de ferramentas padrão de gestão de políticas de grupo, o SecuriDesk acrescenta ainda funções complementares de recuperação em caso de incidente para cada posto.

Assim, o SecuriDesk considera cada equipamento e realiza as operações técnicas necessárias até à sua conclusão total.

06 Assistente de apoio

Ofereça um assistente aos seus utilizadores

Assistente de apoio com IA privada para os utilizadores IA 100 % privada
Circuito totalmente fechado

A IA 100 % privada integrada no SecuriDesk garante assim que todos os seus dados sensíveis permanecem confinados à sua infraestrutura.

Reduza os pedidos de suporte técnico e de apoio à utilização.

Graças à opção IA privada do SecuriDesk, os seus utilizadores obtêm respostas às suas perguntas. Estas respostas baseiam-se:

  • quer na base de conhecimento do SecuriDesk,
  • quer apenas na sua base de conhecimento, quer em ambas.

Por fim, o suporte é prestado em modo tutorado : os utilizadores podem consultar todos os recursos utilizados para a resposta (tutoriais, vídeos, FAQ).

Perguntas frequentes

FAQ: o software de gestão do parque informático SecuriDesk

Âmbito do software de gestão do parque informático

Que plataformas são suportadas pelo software SecuriDesk?

Atualmente, o SecuriDesk gere de forma nativa os postos de trabalho Windows, os servidores Windows, os servidores Linux e os postos de trabalho Linux. Além disso, os dispositivos móveis Android e iOS, bem como os postos Apple (macOS), são integrados através das API SecuriDesk e dos seus parceiros.

O que contém o inventário automatizado dos postos?

Regista, nomeadamente, as características técnicas de cada posto: informações do sistema, aplicações, atualizações e patches instalados. Abrange também as impressoras, o estado das partições e dos discos, bem como as configurações de rede.

Como é que o SecuriDesk ajuda a combater o Shadow IT?

Graças aos seus perfis personalizados, o SecuriDesk uniformiza as configurações dos seus postos. Permite assim eliminar o que não é desejável ou o que foi instalado de forma inoportuna.

É possível controlar os postos remotamente?

Sim, graças à integração de aplicações do tipo ITRemote ou de outras soluções compatíveis.

O software de gestão do parque informático no dia a dia

As atualizações perturbam os utilizadores?

Não, porque são executadas em modo silencioso: quer em momentos planeados, quer no encerramento dos computadores, quer com prioridade em caso de urgência. Antes de qualquer instalação, o SecuriDesk verifica primeiro a autenticidade dos ficheiros e dos patches.

O SecuriDesk ajuda a cumprir os requisitos da NIS2?

Sim. Relatórios dedicados respondem, nomeadamente, aos requisitos da diretiva NIS2. Além disso, o SecuriDesk acompanha a distribuição de cada patch de segurança até à sua conclusão total.

Os dados permanecem confidenciais com o assistente IA?

Sim. A IA 100 % privada funciona em circuito fechado: os seus dados sensíveis permanecem, portanto, confinados à sua infraestrutura. Além disso, as respostas baseiam-se na base de conhecimento do SecuriDesk, na sua ou em ambas.

Como é calculado o preço do SecuriDesk?

O preço é faturado por posto. O montante exato depende, portanto, do número de postos do seu parque e das suas necessidades de acompanhamento. Para saber mais, consulte a nossa página preço da gestão do parque informático.

Retome o controlo dos seus postos com o nosso software de gestão do parque informático

Vamos falar sobre o seu contexto para vermos juntos como o SecuriDesk responde aos seus seis desafios.