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Gestão do parque informático: proteja os postos de trabalho e otimize as implementações e atualizações de software com SecuriDesk
O SecuriDesk é uma solução de gestão do parque informático concebida para as direções de sistemas de informação (DSI) e as autarquias: inventário automatizado dos postos, padronização das configurações, pacotes de software, atualizações e patches de segurança rastreados. E agora, o SecuriDesk gere também, de forma nativa, os seus servidores Windows, os seus servidores Linux e os seus postos de trabalho Linux. Ver as funcionalidades ou a oferta MSP & MSSP.
Servidores, Linux, dispositivos móveis e Mac: o SecuriDesk alarga o seu âmbito
Depois de alcançar um dos âmbitos mais amplos do mercado na gestão de parques de computadores Windows, o SecuriDesk dá um novo passo. A plataforma integra agora, de forma nativa, a gestão de servidores Windows, servidores Linux e postos de trabalho Linux. Através das suas API e dos seus parceiros, o SecuriDesk integra também dispositivos móveis Android, dispositivos móveis iOS e postos de trabalho Apple.
Nativamente no SecuriDesk
- Postos de trabalho WindowsBase histórica
- Servidores WindowsNovo
- Servidores LinuxNovo
- Postos de trabalho LinuxNovo
Através das API e dos parceiros SecuriDesk
- Dispositivos móveis Android
- Dispositivos móveis iOS
- Postos de trabalho Apple (macOS)
Gestão do parque informático: seis perguntas que determinam o seu controlo
Conhece com precisão o seu parque informático?
Saber maisOs seus postos estão todos em conformidade com os seus padrões?
Saber maisControla o software instalado nos seus postos?
Saber maisO seu software está sempre atualizado?
Saber maisAs suas correções são realmente aplicadas?
Saber maisOs seus utilizadores são suficientemente autónomos?
Saber mais« Não conheço com precisão o inventário dos postos do meu parque informático »
- Sabe exatamente que equipamentos compõem hoje o seu parque?
- Dispõe de uma visão fiável do software e das versões realmente instalados?
- Consegue encontrar rapidamente a configuração de um posto sem recorrer ao utilizador?
- Sabe onde estão afetados os seus equipamentos, incluindo quando o parque está repartido por vários locais?
- Quanto tempo dedica ainda a recolher ou consolidar manualmente estas informações?
- O seu inventário reflete realmente o estado atual do parque?
O SecuriDesk recolhe e centraliza automaticamente as informações úteis do seu parque para lhe oferecer uma visão atualizada do seu ambiente de TI.
« Não controlo facilmente os desvios de configuração em todo o meu parque »
- Todos os seus postos respeitam realmente as configurações definidas pela DSI?
- Como deteta os desvios de configuração?
- Como aplica uma alteração a várias dezenas, centenas ou milhares de postos?
- Algumas instalações ou alterações escapam ao seu controlo?
- Como gere as necessidades diferentes consoante as áreas de negócio, os serviços ou os tipos de postos?
- Como regressa rapidamente a uma configuração conforme?
O SecuriDesk permite definir os seus padrões por perfil e agir automaticamente quando um posto se desvia deles.
« Falta-me visibilidade sobre o software instalado nos postos de trabalho »
- Quem decide hoje que software pode ser instalado?
- Os utilizadores dispõem das ferramentas certas sem terem de recorrer sistematicamente à equipa de TI?
- Como conciliar a autonomia dos utilizadores e o controlo da DSI?
- Sabe que software está autorizado para cada área de negócio ou grupo de utilizadores?
- Como evita a multiplicação de instalações fora do catálogo?
- O seu catálogo de software é realmente aplicado e mantido ao longo do tempo?
Com o SecuriDesk, a DSI define o software disponível e o modo como é disponibilizado. O utilizador ganha autonomia, num quadro controlado.
« Não sei se todo o software do meu parque está atualizado »
- Quantos programas exigem hoje um acompanhamento manual das atualizações?
- Como se certifica de que as atualizações foram realmente executadas?
- Como intervir sem perturbar o trabalho dos utilizadores?
- Como gere as atualizações urgentes?
- Consegue planear as operações de forma diferente consoante os postos ou as utilizações?
- Quanto tempo a sua equipa dedica ainda à implementação e ao acompanhamento das atualizações?
O SecuriDesk automatiza a execução das atualizações de acordo com as suas regras e prioridades, limitando o seu impacto nos utilizadores.
« Não consigo garantir que todas as correções são realmente aplicadas em todos os postos de trabalho »
- Um patch implementado é necessariamente um patch instalado?
- Sabe imediatamente que postos não receberam uma correção?
- O que acontece quando uma instalação falha?
- Consegue identificar com precisão os postos ainda expostos?
- Como demonstra que as operações de correção foram efetivamente realizadas?
- Dispõe de uma rastreabilidade utilizável nos seus processos de conformidade, nomeadamente no âmbito da NIS2?
O SecuriDesk acompanha as operações posto a posto e permite ir além do simples envio de uma correção.
« O meu suporte de TI ainda é demasiado solicitado para pedidos simples e recorrentes »
- Quantos pedidos de suporte dizem respeito a questões simples ou recorrentes?
- Os seus utilizadores sabem onde encontrar os seus procedimentos, FAQ e tutoriais?
- Quanto tempo as equipas de TI dedicam ao suporte de nível 1?
- Como dar uma resposta contextualizada sem multiplicar os pedidos ao suporte?
- Como tornar a sua documentação interna realmente acessível e utilizável?
- É possível prestar assistência diretamente a partir do posto, mantendo os dados num ambiente controlado?
O SecuriDesk dá-lhe acesso a um assistente capaz de se apoiar nos conhecimentos que escolheu, mantendo o controlo dos seus dados.
Retome o controlo do seu parque informático
Vamos falar sobre o seu contexto e ver juntos como o SecuriDesk responde aos seus seis desafios.