Externalización de TI · MSP & MSSP

Una sola plataforma para gestionar su parque y proteger a sus clientes

Externalización de TI y seguridad gestionada: SecuriDesk reúne la gestión externalizada del parque (MSP) y la seguridad gestionada (MSSP) en una sola herramienta: inventario, despliegue, parches, detección, respuesta y conformidad con NIS2. Ahora, SecuriDesk gestiona de forma nativa los puestos y servidores Windows y Linux de sus clientes, e integra sus móviles Android e iOS y sus equipos Apple a través de sus API y sus socios.

01 MSP · Inventario automatizado

«¿Cómo mantener una visibilidad clara sobre todos los parques de mis clientes?»

  • ¿Cuánto tiempo dedica a cualificar un ticket por falta de visibilidad?
  • ¿Sabe exactamente qué hay instalado en cada puesto, en cada cliente?
  • ¿Está su organización pensada para gestionar varios clientes en paralelo?
  • ¿Combinan sus clientes puestos Windows, servidores, Linux, móviles y Mac?
Descubrir el inventario multicliente
Inventario automatizado multicliente para la externalización de TI MSP con SecuriDesk
Multicliente nativo

Una estructura en árbol por cliente, por sede y por grupo de puestos para mantener una visión clara incluso a gran escala.

Parques de clientes heterogéneos

Puestos y servidores Windows y Linux de forma nativa; móviles Android e iOS y equipos Apple a través de las API y los socios de SecuriDesk.

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02 MSP · Paquetes de software

«¿Cómo industrializar el despliegue de software en varios clientes?»

  • ¿Cuánto tiempo pierde reconfigurando los mismos perfiles de un cliente a otro?
  • ¿Está controlado el shadow IT en todos sus parques?
  • ¿Disponen sus usuarios de una selección de software supervisada y segura?
Ver los paquetes de software
Paquetes de software estandarizados para la externalización de TI de proveedores MSP
Catálogo controlado

Paquetes base y a demanda, reutilizables de un cliente a otro para ganar tiempo en cada incorporación de un nuevo cliente.

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03 MSP · Actualizaciones & parches

«¿Cómo reducir los ciclos de parcheo sin molestar a sus clientes?»

  • ¿Cuánto duran hoy sus ciclos de parcheo?
  • ¿Se aplican con prioridad sus parches críticos?
  • ¿Son sus intervenciones realmente invisibles para los usuarios finales?
Ver la automatización de parches
Actualizaciones y parches automatizados en la externalización de TI
Cero interrupciones

Las operaciones se realizan en silencio, de forma programada o al apagar el equipo, sin molestar a sus clientes.

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04 MSSP · Detección & respuesta

«Mis clientes esperan una protección real, no solo soporte de TI»

  • ¿Sabe detectar una desviación de conformidad antes de que se convierta en un incidente?
  • ¿Dispone de un proceso de respuesta a incidentes trazado hasta su resolución?
  • ¿Puede elaborar un informe de seguridad útil para sus comités con clientes?
Construir mi oferta MSSP
Ilustración de un centro de supervisión de seguridad gestionada (SOC) para MSSP
Seguridad gestionada sin tener que construir un SOC

SecuriDesk le proporciona los componentes para ofrecer un servicio de seguridad gestionada sin tener que crear un SOC desde cero.

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05 MSSP · Conformidad NIS2

«¿Cómo demostrar la conformidad de sus clientes sujetos a NIS2?»

  • ¿Puede documentar cada parche y cada corrección aplicados?
  • ¿Son sus informes útiles en una auditoría NIS2 o ISO 27001?
  • ¿Es hoy esta trazabilidad un argumento comercial para sus contratos?
Ver los informes de conformidad
Seguimiento de los parches de seguridad y trazabilidad NIS2
Novedad: informes NIS2

Informes específicos responden directamente a los requisitos de sus clientes sujetos a la directiva NIS2.

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06 MSSP · Asistente de soporte

«¿Cómo reducir los tickets sin exponer los datos de sus clientes?»

  • ¿Cuántos tickets de nivel 1 podría evitar gracias a una asistencia de autoservicio?
  • ¿Disponen sus clientes de una documentación realmente accesible desde el puesto?
  • ¿Puede garantizar que sus datos permanecen confinados en su infraestructura?
Descubrir el asistente IA
Asistente de soporte con IA privada
Circuito totalmente cerrado

La IA 100 % privada integrada en SecuriDesk garantiza que los datos de sus clientes permanecen confinados en su infraestructura.

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Unifique su oferta de externalización de TI y seguridad gestionada

Hablemos de su contexto y veamos juntos cómo SecuriDesk responde a sus seis pilares de externalización de TI y seguridad gestionada.

Para MSP y MSSP

¿Por qué elegir SecuriDesk para la externalización de TI?

Si gestiona el parque de entidades locales o de pymes, SecuriDesk le ofrece una plataforma pensada para trabajar con varios clientes en paralelo. Así, reúne en una sola herramienta lo que suele requerir varias soluciones.

  • Un único inventario multicliente, organizado por cliente, sede y grupo de puestos.
  • Paquetes de software reutilizables de un cliente a otro para acelerar cada incorporación.
  • Parches y actualizaciones silenciosos, sin interrupciones para sus clientes.
  • Informes de trazabilidad útiles para las auditorías NIS2 o ISO 27001.

Para empezar, vuelva a la página de inicio o contacte con nuestro equipo.

FAQ

Externalización de TI con SecuriDesk: preguntas frecuentes

¿Qué es la externalización de TI con SecuriDesk?

Es la gestión del parque informático de sus clientes desde una sola consola. SecuriDesk combina la externalización de TI (MSP) y la seguridad gestionada (MSSP): inventario, despliegue, parches, detección, respuesta y conformidad con NIS2.

¿Puedo gestionar varios clientes desde una sola consola?

Sí. SecuriDesk organiza el parque en una estructura en árbol por cliente, por sede y por grupo de puestos. Así, mantiene una visión clara incluso a gran escala.

¿Qué equipos de sus clientes puede gestionar?

SecuriDesk gestiona de forma nativa los puestos y servidores Windows y Linux. Además, integra los móviles Android e iOS y los equipos Apple a través de sus API y sus socios.

¿Cómo ayuda SecuriDesk a cumplir la directiva NIS2?

Informes específicos responden a los requisitos de sus clientes sujetos a la directiva NIS2. Además, puede documentar cada parche y cada corrección aplicados.

¿Necesito un SOC para ofrecer seguridad gestionada?

No necesariamente. SecuriDesk le proporciona los componentes para ofrecer un servicio de seguridad gestionada sin crear un SOC desde cero.

¿Cómo empezar con la externalización de TI con SecuriDesk?

Programe una videollamada de presentación o contacte con nuestro equipo. A continuación, consulte nuestras tarifas por puesto para preparar su oferta.